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Juntamente com o e-mail de suporte e LiveAssistance!, este serviço completa a nossa gama de opções de suporte totalmente responsivo. Os nossos especialistas estão prontos para receber e processar as questões e perguntas que enviar, em tempo real. Convidamo-lo a entrar em contato com a nossa Equipe de Suporte Bitdefender e pedimos-lhe que nos conceda 10 minutos para que a sua chamada seja atendida.

  •  Australia: (+61) 2801 48283, (+61) 2801 44572, (+61) 1300 954 574 (English - 24 hour service)

  •  Brasil: (+55) 11 395 88 765
    (Portuguese - Horas de trabalho: Segunda a Sexta, 9 AM - 5 PM)

  •  Canada: (+1) 647 955 1197 , (+1) 647 847 3405
    (English: 24 hour service. French: From Monday to Friday, 9AM - 5 PM EST)

  •  Deutschland: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Espańa: (+34) 902 190 765
    (Espanol - Horas de oficina: de Lunes a Viernes, 09 AM-18 PM)

  •  France: (+33) 8 92 561 161 (0,34€ TTC / min)
    (Français - Heures de travail: du Lundi au Jeudi 09:00-12:30, 13:30-19:00; Vendredi 09:00-12:30, 14:00-19:00)

  •  Italiano: (+39) 0699 268 342
    (Italiano - dal Lunedi al Venerdi, orario d'ufficio 09.00 - 18.00)

  •  New Zealand: (+64) 998 535 51
    (English - 24 hour service)

  •  Osterreich: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 21 300 1227
    (Română - serviciu nonstop)

  •  Schweiz: (+49) 2319 8928 017, (+49) 2318 868 043
    (Deutsch - Geschäftszeiten: von Montag bis Freitag von 09.00-19.00 Uhr)

  •  United States: (+1) 954 928 2780,
    (+1) 954 414 9655
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  •  United Kingdom: (+44) 208 819 2649
    (English - 24 hour service)

  •  WorldWide: (+40) 21 264 1794
    (English - 24 hour service)

Como desinstalar Bitdefender

Há duas modalidades de desinstalar Bitdefender do seu computador: usando as ferramentas do sistema e usando a ferramenta especial de desinstalação fornecida por Bitdefender.

Desinstalar Bitdefender usando as ferramentas do sistema

Bitdefender pode ser desinstalado igual a qualquer outro programa software como se segue:
1.    Vá a Painel de Controlo e faça duplo clique em Adicionar/Remover programas;
2.    Espere para a lista de software instalado aparecer;
3.    Localize Bitdefender nessa lista, salienta-o e depois clique em Remover;
4.    Espere para o processo de desintalação concluir e depois reinicie o seu computador.































Desinstalar Bitdefender usando a ferramenta de desinstalação


Como alternativa pode usar a ferramenta de desinstalação Bitdefender descrita abaixo:
1.    Baixe e guarde a Ferramenta de Desinstalação Bitdefender no seu computador num local à sua escolha. Esta ferramenta pode ser usada tanto para os sistemas operativos 32 bit como para os 64 bit.

  1. para utilizadores de Internet Explorer
     para utilizadores de Mozilla Firefox

3.    Depois do download acabar vá ao local onde o baixou e execute-o (duplo clique);
4.    Após alguns momentos a interface da ferramenta de desinstalação irá aparecer;
5.    Clique em Desinstalar;
6.    Espere para a ferramenta mostrar a mensagem de concluição e depois reincie o seu computador.

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