Bitdefender SecurePass: Perguntas Frequentes

O Bitdefender SecurePass é um gestor de palavras-passe baseado em tecnologia de código aberto, concebido para uma gestão fácil e segura das palavras-passe. Permite-lhe criar, guardar, preencher automaticamente e partilhar palavras-passe seguras sem esforço. Disponível tanto para computadores como para smartphones, o SecurePass é compatível com o Chrome, Firefox, Edge e Safari, e oferece aplicações para Android e iOS, além de um cliente web para gerir palavras-passe a partir de qualquer navegador.

Para instalar o Bitdefender SecurePass:

• Ative a subscrição na sua conta Bitdefender.
• Selecione o SecurePass no menu à esquerda.
• Para dispositivos Windows e macOS, instale a extensão do navegador no Chrome, Firefox, Edge ou Safari.
• Para dispositivos móveis, instale a aplicação a partir do Google Play (Android) ou da App Store (iOS).

Após a instalação:

• Inicie sessão com a sua conta Bitdefender quando lhe for solicitado.
• Defina uma palavra-passe principal, que irá encriptar os seus dados.
• Guarde a sua chave de recuperação para voltar a ter acesso caso se esqueça da sua palavra-passe principal.

A palavra-passe principal é utilizada para encriptar e desbloquear o seu cofre SecurePass. Não é armazenada pela Bitdefender, pelo que é fundamental para proteger os seus dados. Precisa desta palavra-passe para aceder a toda a informação armazenada no SecurePass.

Se se esquecer da sua palavra-passe principal, pode utilizar a chave de recuperação (guardada durante o processo de configuração) para a redefinir e recuperar o acesso ao seu cofre. Basta abrir a aplicação Bitdefender SecurePass, a extensão do navegador ou o cliente web e iniciar sessão com a sua conta Bitdefender. Clique em «Esqueceu-se da palavra-passe?» e introduza a sua chave de recuperação para redefinir a sua palavra-passe principal.

• Para obter instruções detalhadas, consulte: Como redefinir a sua palavra-passe principal do Bitdefender SecurePass.

Importante! Se perdeu tanto a sua palavra-passe principal como a chave de recuperação, contacte o apoio técnico para obter ajuda na redefinição da sua conta. Isto apagará permanentemente todos os dados armazenados no seu cofre. Após a redefinição, poderá definir uma nova palavra-passe principal e receber uma nova chave de recuperação.

Sim, pode gerar uma nova chave de recuperação em https://securepass.bitdefender.com/, bem como nas aplicações e extensões de navegador do SecurePass.

Para repor a chave de recuperação:

1. No SecurePass, aceda a Definições > Gerar Chave de Recuperação.
2. Defina um código PIN para gerar uma nova chave de recuperação.
3. Introduza o seu código PIN > Desbloquear Cofre.
4. O SecurePass irá gerar uma nova chave de recuperação, que pode copiar ou descarregar em formato PDF.

A sua palavra-passe principal permanece a mesma. A nova chave de recuperação pode ser utilizada como cópia de segurança caso, alguma vez, não consiga desbloquear o cofre com a sua palavra-passe principal.

Para aceder ao SecurePass através de qualquer navegador, aceda a https://securepass.bitdefender.com/ e inicie sessão com a sua conta Bitdefender. O cliente web permite-lhe visualizar e gerir as suas palavras-passe sem instalar uma extensão. Oferece as mesmas funcionalidades que a extensão do SecurePass para o navegador, com exceção do preenchimento automático e do armazenamento automático de palavras-passe.

Para adicionar um item, como uma conta, um cartão de crédito, um documento de identificação ou uma nota:

1. Abra o SecurePass e clique no botão «+ Adicionar».
2. Escolha o tipo de item (por exemplo, Conta, Cartão).
3. Introduza as informações necessárias e clique em «Guardar».

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como guardar manualmente palavras-passe no Bitdefender SecurePass.

Pode eliminar qualquer conta, cartão de crédito, identidade ou nota guardada no seu cofre do Bitdefender SecurePass.

Para eliminar um único item:

1. Abra o SecurePass e aceda ao seu cofre.
2. Clique no item que pretende remover (conta, cartão, nota ou identidade).
3. Clique no menu com os três pontos e selecione «Eliminar item».

Para eliminar vários itens de uma só vez:

1. Abra o SecurePass e aceda ao seu cofre.
2. Clique no botão «Selecionar».
3. Selecione os itens que pretende eliminar e, em seguida, clique em «Eliminar».

Para editar um item guardado no cofre do SecurePass:

1. Abra o SecurePass e aceda ao seu cofre.
2. Clique no item que pretende modificar (conta, cartão de crédito, nota, identidade).
3. Clique no botão «Editar».
4. Quando terminar de efetuar as alterações, clique em «Guardar».

Sim, pode importar palavras-passe de outros gestores de palavras-passe:

1. Exporte os seus dados do antigo gestor de palavras-passe.
2. No SecurePass, aceda a Definições > Importar palavras-passe.
3. Selecione o tipo de ficheiro e importe os dados.

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como importar palavras-passe para o Bitdefender SecurePass.

O Bitdefender SecurePass pode importar palavras-passe dos seguintes gestores de palavras-passe e navegadores:

• Gestores de palavras-passe: 1Password, Bitdefender SecurePass, Bitdefender Password Manager, Bitdefender Wallet, Bitwarden, Dashlane, Kaspersky, Keepass, LastPass, Roboform, SaferPass.
• Navegadores: Chrome, Edge, Firefox.

• Para iOS: Vá a Definições > Geral (ou Palavras-passe — para o iOS 17 e versões anteriores) > Preenchimento automático & Palavras-passe > ative o Bitdefender SecurePass.
• Para Android: Vá a Definições > Palavras-passe & as (ou Sistema > Idioma & a de entrada > Avançado — para o Android 11 e versões anteriores) > Serviço de preenchimento automático > ative o Bitdefender SecurePass.

Para organizar itens em pastas:

1. Crie uma pasta clicando em «+Adicionar» > «Pasta».
2. Dê um nome à pasta e toque em «Criar».
3. Para mover um item para uma pasta, utilize a opção «Selecionar». Em alternativa, abra o item, toque no ícone de edição e selecione o nome da pasta.

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como organizar palavras-passe em pastas no Bitdefender SecurePass.

Para partilhar itens do seu cofre de forma segura:

1. Selecione o item.
2. Selecione «Partilhar link» no menu.
3. Crie um link de partilha com opções como datas de validade, limites de utilização e proteção por palavra-passe.

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como partilhar palavras-passe de forma segura com o Bitdefender SecurePass.

Se um link partilhado estiver protegido por palavra-passe e for introduzida uma palavra-passe errada, o SecurePass exibirá uma mensagem de erro, impedindo o acesso aos dados partilhados.

Depois de ativar a autenticação de dois fatores (2FA) num site ou aplicação compatível, digitalize o código QR com o SecurePass e guarde-o no seu cofre. Este código será necessário juntamente com a sua palavra-passe para futuros inícios de sessão.

• Para obter instruções detalhadas, consulte: Como utilizar o Bitdefender SecurePass como aplicação de autenticação 2FA.

A funcionalidade «Grupos» permite-lhe partilhar credenciais com um grupo de pessoas:

1. Crie um grupo na secção «Grupos».
2. Partilhe credenciais com o grupo, definindo direitos específicos (leitura, escrita, concessão).

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como partilhar palavras-passe com grupos.

Sim. Durante o processo de pagamento, clique em qualquer campo de cartão de crédito no formulário de pagamento. Quando o menu do SecurePass aparecer, selecione o cartão que pretende utilizar e o SecurePass preencherá automaticamente os dados do cartão guardados.

• Para obter instruções detalhadas, consulte: Como preencher automaticamente os dados do cartão com o Bitdefender SecurePass.

O Bitdefender SecurePass inclui um relatório de segurança que avalia as suas palavras-passe guardadas, identificando:

• Palavras-passe comprometidas
• Palavras-passe fracas
• Palavras-passe antigas (utilizadas há mais de 6 meses)
• Senhas duplicadas
• Sites suspeitos que podem expor os seus dados de início de sessão

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como verificar a força das palavras-passe guardadas no Bitdefender SecurePass.

Sim. O SecurePass utiliza encriptação de ponta a ponta e requer tanto o seu nome de utilizador do Bitdefender como a sua palavra-passe principal para aceder aos seus dados.

Para bloquear imediatamente o cofre em todos os dispositivos:

1. Aceda às «Definições» no SecurePass.
2. Clique no botão «Bloquear conta».

Para bloquear o cofre após um período de tempo definido em todos os dispositivos:

1. Aceda às Definições no SecurePass.
2. Clique no botão «Configurar PIN».
3. Introduza a sua palavra-passe principal.
4. Defina um código PIN e escolha durante quanto tempo o cofre do SecurePass permanece desbloqueado antes de se bloquear automaticamente e exigir o PIN.

Para obter instruções detalhadas, consulte: Como bloquear o Bitdefender SecurePass em todos os dispositivos.

Para alterar o idioma de visualização, aceda às Definições do SecurePass.

• Para obter instruções detalhadas, consulte: Como alterar o idioma no Bitdefender SecurePass.