Porque é que o preenchimento automático não está a funcionar em alguns sites bancários?

Se o preenchimento automático não estiver a funcionar no sítio Web ou na aplicação do seu banco após seguir estes passos de resolução de problemas, é provável que o banco tenha desativado deliberadamente esta funcionalidade por motivos de segurança. Estas medidas foram concebidas para proteger a sua conta, mas também podem impedir que gestores de palavras-passe funcionem como esperado. Este guia explica por que isso acontece e como você pode fazer login com segurança quando o preenchimento automático é bloqueado.

Por que os bancos bloqueiam o preenchimento automático

Medidas de segurança intencionais

• Os bancos geralmente desativam o preenchimento automático de formulários e a funcionalidade de colar para reduzir o risco de acesso não autorizado, principalmente por tentativas de phishing.
• Ao exigir a introdução manual, os bancos incentivam os utilizadores a verificarem as suas acções e a estarem mais atentos durante o início de sessão.

Implementações não padronizadas

• Os bancos podem utilizar campos personalizados, etiquetas dinâmicas ou entradas disfarçadas, dificultando a identificação dos campos de início de sessão por parte dos gestores de palavras-passe.
• Para impedir ainda mais a entrada automática ou keylogger, os bancos podem exigir que os utilizadores interajam com teclados virtuais.

Restrições técnicas

• Técnicas de codificação de páginas Web como a definição de autocomplete="off", a utilização de campos só de leitura ou a implementação de atributos ocultos disable-pwd-mgr podem bloquear a funcionalidade de preenchimento automático.