Se reparar que o Escudo Bitdefender, a Firewall, Advanced Threat Defense ou outras definições de segurança estão a cinzento e não podem ser activadas ou desactivadas, é provável que isso se deva a permissões insuficientes na sua conta de utilizador do Windows.
Porque é que as definições do Bitdefender estão a cinzento?
O Bitdefender requer direitos de administrador para modificar configurações críticas de segurança. Se o Bitdefender estiver instalado numa conta do Windows com privilégios padrão (não-administrador), algumas funcionalidades estarão inacessíveis (a cinzento) para evitar alterações não autorizadas.
Como corrigir os recursos do Bitdefender que estão acinzentados e não podem ser clicados
Para modificar os recursos de proteção do Bitdefender e personalizá-los conforme necessário, é necessário abrir a interface do Bitdefender como administrador:
- Feche a interface do Bitdefender se ela estiver aberta no momento.
- Clique com o botão direito no ícone do Bitdefender na área de trabalho.
- Selecione Executar como administrador no menu.
- Clique em Sim se solicitado pelo Controlo de Conta de Utilizador.
- Introduza a palavra-passe de administrador, se solicitado.
- Agora deve ser possível ativar e desativar todos os interruptores na interface do Bitdefender.
Se precisar de ajustar frequentemente as definições do Bitdefender, considere configurar a sua conta de utilizador do Windows como administrador.