A Verificação de Vulnerabilidades do Bitdefender verifica se o seu sistema Windows tem patches de segurança em falta e pode tentar ativar a instalação das actualizações disponíveis. Se o Vulnerability Scan continuar a mostrar uma atualização crítica do Windows mas não a conseguir instalar automaticamente, o problema está normalmente relacionado com o Windows Update. Este guia explica por que isso acontece e como resolver o problema.
Por que a Verificação de Vulnerabilidade não consegue instalar determinadas atualizações do Windows
A Verificação de vulnerabilidade depende dos serviços do Windows Update para descarregar e instalar patches do sistema. Se o Windows não conseguir instalar as actualizações por si próprio, o Bitdefender também não conseguirá concluir o processo. As causas comuns incluem erros do Windows Update ou componentes de atualização corrompidos, política de grupo ou restrições de registo.
Como corrigir o problema
1. Pesquisar manualmente as actualizações do Windows
2. Executar a Solução de problemas do Windows Update
3. Reparar a corrupção do Windows Update
4. Executar uma nova verificação de vulnerabilidades
Se o problema persistir após seguir os passos acima, contacte o Suporte da Microsoft para obter mais assistência. Eles podem fornecer ferramentas de diagnóstico adicionais e orientações específicas para problemas do Windows Update.