Se for um membro adulto de um plano Bitdefender Family, tem a opção de sair do grupo Family diretamente a partir da sua conta de utilizador.
Importante: Sair do grupo Família irá removê-lo do plano Família. Os seus dispositivos deixarão de estar protegidos ao abrigo da subscrição Família, a menos que tenha uma subscrição individual ativa ou se junte a outro grupo Família.
Como sair de um Grupo familiar
Para sair de um Grupo Familiar:
- Entre na sua conta do Bitdefender Central associada ao plano Família em https://central.bitdefender.com/.
- No menu do lado esquerdo, clique em As minhas subscrições.
- Se os separadores “Pessoal” e “Family group” estiverem visíveis, selecione o separador Family group.
- No cartão do plano Família, clique no menu de 3 pontos [ ••• ] e escolha Sair deste grupo Família.
- Confirme clicando em Sim, sair do grupo.
- É apresentada uma mensagem de confirmação de que saiu do grupo Família. Pode então fechar a janela.
O que acontece depois de sair do grupo
Será também enviada uma mensagem de correio eletrónico de confirmação para si e para o gestor da família.
- Para si (o membro):
- Receberá uma mensagem de correio eletrónico de confirmação a informar que saiu com êxito do Grupo familiar.
- Os seus dispositivos já não estão protegidos ao abrigo deste plano Familiar e perderá o acesso às suas funcionalidades e serviços.
- Para se manter protegido, pode:
- Ativar um plano individual na sua conta Bitdefender.
- Juntar-se a outro grupo Familiar (precisará de um convite).
- Para o Gestor da família:
- Ele receberá uma notificação por e-mail informando que uma vaga foi aberta em seu plano Família.
- A vaga aberta pode ser usada para convidar outro membro da família.
