Como resolver o erro ESP-DIST-001 do Fortnite quando o Bitdefender está instalado

Ao iniciar o Fortnite, poderá ver esta mensagem:

Ocorreu um erro ao ligar-se aos servidores da Epic. Por favor, tente novamente mais tarde.
ESP-DIST-001

Fortnite error

Isto significa que o Fortnite não consegue estabelecer a ligação aos serviços da Epic Games. Se o Bitdefender estiver instalado no seu computador, é possível que a firewall do Bitdefender esteja a bloquear ou a restringir um dos componentes do jogo ou do sistema anti-batota do Fortnite.

A solução consiste em criar regras no firewall do Bitdefender que permitam explicitamente que o Fortnite e, se necessário, os seus ficheiros anti-batota relacionados, comuniquem com os servidores Epic.

 

Importante

Já está disponível uma correção para este problema na versão 27.0.60.341 do Bitdefender. Esta atualização elimina a necessidade de criar manualmente exceções na firewall para o Fortnite e está a ser distribuída automaticamente aos utilizadores do Bitdefender nos próximos dias.

Antes de seguir os passos abaixo, recomendamos que verifique se o seu PC já recebeu a atualização mais recente do Bitdefender. Pode verificar a versão do Bitdefender instalada e consultar o registo de alterações da atualização mais recente do produto aqui.

Se a sua solução de segurança Bitdefender já estiver atualizada para a versão 27.0.60.341 ou posterior, o Fortnite deverá ligar-se aos servidores da Epic Games normalmente, sem qualquer configuração adicional.

Se o seu computador ainda não tiver recebido a atualização, continue com os passos abaixo para resolver temporariamente o problema, criando as regras de firewall necessárias. Assim que o Bitdefender for atualizado automaticamente para a versão mais recente, estas exceções manuais deixarão de ser necessárias.

Passo 1: Adicionar uma regra de firewall para o Fortnite

  1. No Bitdefender, aceda a « Proteção », no menu do lado esquerdo.
  2. Em « Firewall », clique em « Definições ».Firewall settings
  3. Abra o separador « Regras ».
  4. Em seguida, clique na opção « Adicionar regra ».Add rule
  5. Navegue até este ficheiro:
C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping.exe
  1. Configure a regra exatamente desta forma:
    • Permissão: Permitir
    • Tipo de rede: Qualquer rede
    • Protocolo: Qualquer
    • Direção: Ambas
  1. Guarde a regra.

Create rule for FortniteClient-Win64-Shipping.exe to solve the Fortnite error

Esta regra permite que o executável principal do jogo Fortnite envie e receba tráfego através da firewall do Bitdefender.

Passo 2: Inicie o Fortnite novamente

Depois de guardar a regra, reabra o Fortnite.

Na maioria dos casos, o erro deverá desaparecer imediatamente e o jogo deverá continuar a carregar normalmente.

Passo 3: Adicione regras adicionais apenas se o erro do Fortnite persistir

Se o Fortnite continuar a apresentar o mesmo erro, adicione também regras de firewall para os seguintes ficheiros:

C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteLauncher.exe

C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe

C:\Program Files (x86)\EasyAntiCheat_EOS\EasyAntiCheat_EOS.exe

Assim que as regras corretas do Firewall do Bitdefender estiverem definidas, o Fortnite deverá conseguir ligar-se aos servidores da Epic e iniciar-se normalmente.