Ao realizar uma análise com o Bitdefender, alguns itens podem ser marcados como protegidos por palavra-passe. Uma mensagem semelhante pode aparecer durante uma varredura com Bitdefender ou no registo de varredura:
O ficheiro actual é um item protegido por palavra-passe. Por favor, introduza a palavra-passe aqui abaixo para que o Bitdefender possa analisá-lo. Se não souber a palavra-passe, pode optar por saltar este ficheiro.
Esta notificação indica que os ficheiros ou estão protegidos com uma palavra-passe ou por alguma forma de encriptação. Os ficheiros protegidos por palavra-passe pertencem, na maioria dos casos, a software legítimo. São protegidos com uma palavra-passe gerada aleatoriamente pelos seus criadores para evitar a engenharia inversa para fins maliciosos. O mais comum é que estes sejam:
- Ficheiros que pertencem a outra solução de segurança.
- Ficheiros que pertencem ao sistema operativo.
Os itens protegidos por palavra-passe requerem uma palavra-passe para que possam ser abertos e verificados quanto a malware. Esta notificação aparece porque o Bitdefender (ou qualquer outra solução de segurança) é incapaz de desembalar o conteúdo de tais itens e de os digitalizar. Para verificar realmente o seu conteúdo, estes ficheiros teriam de ser extraídos ou desencriptados de outra forma.
Quando a notificação aparece, é possível:
- Escreva a palavra-passe no campo correspondente para que o Bitdefender o possa analisar.
- Retirar o objeto dessa análise particular.
- Passar todos os itens protegidos por password sem os analisar.
Independentemente disto, se o conteúdo dos ficheiros protegidos por palavra-passe for extraído, a protecção Bitdefender em tempo real digitalizá-los-ia automaticamente para manter o seu computador protegido. Se quiser digitalizar este tipo de ficheiro, terá de contactar o fabricante do produto para lhe fornecer mais detalhes sobre esses ficheiros. A nossa recomendação é ignorar os arquivos protegidos por senha, uma vez que não estão infectados e não constituem uma ameaça para um sistema.