A autor-renovação permite-lhe manter a sua proteção convenientemente quando a sua subscrição Bitdefender expirar, sem necessidade de passar por todo o processo de renovação manual da sua solução de cibersegurança.
Nós cuidamos de todos os detalhes para que possa relaxar sabendo que os seus dispositivos beneficiarão de uma proteção imbatível e contínua da solução de cibersegurança mais avançada e fácil de utilizar do mercado.
Aqui estão alguns benefícios que acompanham a auto-renovação:
• Tranquilidade. Aproveitará uma proteção contínua contra todas as ameaças online. A auto-renovação mantém as suas defesas ativas sem interrupções para todos os dispositivos contemplados pela sua subscrição atual.
• Economia de tempo. Você não precisará passar por todos os passos manualmente para renovar sua assinatura.
• Atualizações grátis. Receberá automaticamente atualizações gratuitas para as versões mais avançadas da sua solução de segurança, assim que elas forem lançadas, sem custos adicionais.
• Cancele quando quiser. Pode cancelar o seu serviço de renovação automática a qualquer momento. Uma vez cancelado, terá de renovar o seu produto Bitdefender manualmente.
Como funciona?
Você receberá notificações por e-mail 30 dias, 15 e 7 dias antes da renovação real. Esses e-mails fornecerão todos os detalhes sobre a renovação automática, incluindo um link para o cancelamento fácil do serviço.Se a opção de renovação automática permanecer ativa, sua assinatura do Bitdefender será automaticamente estendida. Nenhuma ação adicional é necessária. Dessa forma, você evitará uma breve exposição a ameaças online.
Como posso modificar a opção de auto-renovação?
Se quiser ativar a opção de auto-renovação ou desativá-la, pode fazer isso por meio de uma das seguintes opções:
A. Se comprou o Bitdefender com o mesmo endereço de e-mail usado ao fazer login na Central
• Abra a Central Bitdefender.
• Clique em Minhas assinaturas, na coluna do lado esquerdo.
• Clique em Meus pagamentos.
• Clique em Mais detalhes ao lado da assinatura que deseja gerenciar.
• Clique em Parar renovação automática da licença (se a renovação automática estiver ativada) / ou Ativar renovação automática (se a renovação automática estiver desativada).
B. Se você comprou o Bitdefender com o mesmo endereço de e-mail usado ao fazer login na Central
• Entre na sua conta 2Checkout para modificar a opção. Clique aqui para aceder à sua conta 2Checkout.
• Entre em contato com a nossa equipa de suporte e eles o fá-lo-ão por si. Clique aqui para entrar em contato com a nossa equipa de suporte.
Se recebeu uma cobrança indesejada de uma renovação do Bitdefender no cartão de crédito, solicitamos que preencha este formulário para iniciar o processo de reembolso.