Tecnologia e experiência humana

Tecnologia e Experiencia Humana Combinadas

Queremos que obtenha o máximo valor do seu investimento em cibersegurança com a Bitdefender. O nosso objetivo é fornecer serviços que aumentem a sua compra de tecnologia para melhorar a sua postura de segurança. As nossas ofertas de serviços fornecem ajuda especializada, quando e onde precisar.

A maioria das classificações nº 1

Obteve a maioria das classificações nº 1 entre 2018 e 2021 em testes da AV-Comparatives* e 100% de proteção com menos falsos positivos no último Relatório de Segurança Empresarial 2021

Deteção de 100%

em testes da AV-Comparatives APT. O único fornecedor a alcançar a pontuação perfeita, tanto em 2020 quanto em 2019.

“Muitas deteções ocorreram antes da execução da ameaça, devido à heurística de scripts maliciosos”.

Pontuações mais altas

Alcançou a maior pontuação de deteção nas avaliações MITRE ATT&CK® para empresas

Melhor proteção

2 prémios de Melhor Proteção em 2020 da AV-TEST.

"A Bitdefender tem provado a sua excelência e fiabilidade todos os anos que testamos as suas soluções. Este ano a empresa brilhou mais do que nunca."

Maik Morgenstern, CEO da AV-TEST

Men using tablet

Como os serviços da Bitdefender o podem ajudar

Pattern

A Bitdefender oferece opções de suporte flexíveis para organizações de todos os tamanhos. Todos os clientes da Bitdefender têm acesso ao Suporte Padrão (recursos online, documentação técnica e assistência de ajuda a incidentes via telefone, portal e web), além de fornecer três opções de Suporte Premium que cobrem as necessidades exclusivas de cada organização, de pequenas a grandes empresas.

Pattern

Com a Bitdefender Professional Services tem acesso direto aos nossos especialistas em produtos, ajudando a fortalecer a postura de segurança e a ciber-resiliência da sua organização, melhorar a eficiência operacional, aplicar as melhores práticas de cibersegurança para os seus negócios e formar a sua equipa de TI.

Testemunhos

"A Bitdefender oferece serviços superiores, resposta rápida, serviço e suporte de qualidade em todas as ocasiões."

Micheel Kristensen

Clipper
Testemunhos

Tivemos o prazer de descobrir que a Bitdefender GravityZone era a solução de segurança que precisávamos com as capacidades de gestão que desejávamos. Além disso, a postura responsiva da sua equipa de serviços profissionais assegurou uma instalação sem problemas.

Brain Alexander Sénior

Arquiteto de Nuvem e Virtualização da Mentor Graphics
Testemunhos

"A Bitdefender forneceu-nos serviço e suporte muito profissionais"

Niklas Nikitin

Coordenador de Segurança de TI da Universidade de Karlstad

Recursos

Guia de serviço de suporte premium
Ficha técnica

Guia de serviço de suporte premium

A Bitdefender fornece vários níveis de suporte para atender aos requisitos da sua organização e garante que beneficie ao máximo de seu investimento na Bitdefender. 

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Ficha técnica

Guia de serviços de Serviços Profissionais

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Ficha técnica

Pacote de provisionamento para PMEs

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Ficha técnica

Pacote de provisionamento para MSPs

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