Este guia irá ajudá-lo a reparar o Bitdefender no seu PC. Se encontrar problemas com a solução de segurança Bitdefender num computador Windows - está a mostrar erros, não responde, etc. - existe uma solução simples: utilizar a funcionalidade de reinstalação (reparação) do Bitdefender.
Ao seguir este procedimento de reparação:
- Pode ficar descansado quanto à sua subscrição. A reinstalação do Bitdefender no mesmo dispositivo não será considerada uma instalação de dispositivo separado e não afectará a validade da sua subscrição.
- As suas definições personalizadas serão preservadas e estarão acessíveis na nova versão instalada do Bitdefender. No entanto, algumas outras configurações do Bitdefender podem voltar às suas configurações padrão.
VIDEO - O que fazer quando o Bitdefender tem falhas. Reparar Bitdefender
Como reparar o Bitdefender utilizando a opção de reinstalação
Se desejar desinstalar & reinstalar o Bitdefender no seu computador, siga os passos abaixo.
ⓘ Nota: Estes passos funcionam apenas em computadores Windows que tenham uma versão do produto Bitdefender já instalada. Se o Bitdefender não estiver instalado no seu dispositivo, e desejar reinstalar uma nova cópia do Bitdefender no mesmo dispositivo, ou se tiver trocado de dispositivo, siga estes passos em vez disso - Instale o Bitdefender noutro dispositivo.
1. Prima ao mesmo tempo a tecla Windows logo 
e a tecla R no seu teclado.
2. Escreva appwiz.cpL na caixa de comando que aparece e depois prima Enter no teclado.
3. Isto abrirá a secção 'Desinstalar ou alterar um programa' no Painel de Controlo. Localize o produto Bitdefender na lista, clique com o botão direito do rato sobre ele e escolha 'Desinstalar'.
4. Escolher 'Reinstalar' na janela que aparece no ecrã, clicando no botão correspondente.
5. Aparecerá uma nova janela. Esperar até o programa ser desinstalado, depois clicar em 'Reiniciar o dispositivo'.
6. Após o reinício do sistema, o seu produto será descarregado mais uma vez.
7. Uma vez concluída a descarga, clique em 'Instalar', depois aguarde até que o processo esteja concluído.
8. Finalmente, clique em Concluir. O seu produto Bitdefender é agora reinstalado.
Se seguiu todos os passos fornecidos neste pequeno guia, conseguiu reparar com êxito o Bitdefender e o software deve estar perfeitamente funcional no seu computador.