Como desinstalar a solução de segurança Bitdefender no Windows

A desinstalação do Bitdefender do seu computador Windows pode ser necessária ao trocar de dispositivo, solucionar problemas ou instalar uma solução de segurança diferente. Siga este guia passo a passo para remover completamente o Bitdefender do Windows 7, 8, 10 ou 11.

 

Passo 1. Abra o Painel de Controlo

  • Clique no botão Iniciar (logótipo do Windows) no canto inferior esquerdo.
    • Em alternativa, prima Win + R no seu teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Escreva appwiz.cpl e prima Enter. Será aberta a janela "Programas e Funcionalidades" no Painel de controlo.

appwiz.cpl

 

Passo 2. Desinstalar o Bitdefender

  • Localize a sua solução de segurança Bitdefender (por exemplo, Bitdefender Total Security, Internet Security, Antivirus Plus ou Antivirus Free) na lista de programas instalados.
  • Clique com o botão direito do rato na entrada Bitdefender e selecione Desinstalar, ou clique no botão Desinstalar no topo da lista.

Desinstalar o Bitdefender

 

Passo 3. Confirmar a desinstalação

  • Se for solicitado pelo Controlo de Conta de Utilizador, clique em Sim para continuar.

Controlo de Conta de Utilizador - Desinstalar o Bitdefender

 

Passo 4. Escolha a opção de remoção

  • Na janela que aparece, clique no botão Remover para desinstalar o Bitdefender.

Remover

 

Passo 5. Aguarde a conclusão do processo

  • Aguarde a conclusão do processo de desinstalação. Uma barra de progresso indicará o estado de conclusão.

Desinstalação do Bitdefender

 

Passo 6. Reiniciar o dispositivo

  • Depois de remover o Bitdefender, reinicie o seu PC para concluir o processo.

Reiniciar o dispositivo

 

Passo 7. Desinstalar o Bitdefender Agent

Se não tiveres outros produtos Bitdefender (como o Bitdefender VPN) instalados, remove o Bitdefender Agent:

  • Repita o passo 1 deste tutorial para abrir a janela "Programas e Funcionalidades" no Painel de Controlo.
  • Clique com o botão direito do rato em Bitdefender Agent e selecione Desinstalar ou clique no botão Desinstalar na parte superior.

desinstalar o Bitdefender Agent

 

Utilizar a Ferramenta de Desinstalação Bitdefender (se necessário)

Se a desinstalação padrão falhar, siga estes passos para remover o Bitdefender:

  1. Faça o download da ferramenta de desinstalação do Bitdefender no link abaixo. https://www.bitdefender.pt/links/uninstall_consumer_paid.html
  2. Execute a ferramenta correspondente à sua versão do Bitdefender e siga as instruções no ecrã.
  3. Se ocorrerem erros durante a utilização da ferramenta de desinstalação do Bitdefender, reinicie o computador no modo de segurança e execute a ferramenta novamente.
  4. Quando a ferramenta concluir o processo, reinicie o computador.

Seguir estes passos irá remover completamente o Bitdefender do seu sistema, garantindo um ambiente de instalação limpo para a sua próxima solução de segurança.